近年来，电子商务行业迅速发展，各大电商竞争日愈激烈，由于网络的开放性和虚拟性及网络购物的特殊性，电商网站日渐繁多，各种电商服务水平参差不齐，出现“买到假货”、“质量有问题” 、“服务质量差”更有“假冒网站”“骗人网站”等不良现象，这些问题出现直接导致消费者降低对电商网站的信任；优质电商网站没有显现出来，出现劣币驱逐良币现象。问题频危，信与被信始终困扰商家和消费者。

电子商务网站的信任问题，需要电子商务网站遵循信用原则，建立网站信任机制，建立网民与网站的信任纽带，保护网站权益、保障网民利益。

比如亚马逊、阿里、国美这些大电商网站，普遍能得到网民认可，但是二三线电商难以得到消费者信任，明明是好商品、价格也很优惠，但消费者为何没有选择。想让消费者信任网站，完善网站资质十分必要，展示电商网站资质，获得消费者信任。

从中文官方网站认证中心了解到，COWCC通过多种渠道收集、调研、网民调查、行业对比等方式为网民权威筛选出500家优质电商网站，鉴定为“认证电商”、“品牌电商”、“知名电商”，颁发《电商网站认证证书》和《电商网站推荐证书》铜牌，授予电商行业“官方网站认证标志”。

通过筛选的优质电商由COWCC统一向媒体发布，定期收集相关数据，监测电商行业营业状况及发展，推进网络信任服务，保护网站权益、展示优质正规电商网站，帮助二三线优质电商网站提升市场竞争力；保障网民权益，有力提升消费者购物安全感，方便消费者选择安全、可靠的购物网站，避免时间浪费与金钱损失。

这为消费者购物提供了依据，在大大小小的电商网站里有了硬件可以参考，而不是简单的看下网站漂亮否，简单的查一下有没有备案。借助专业的认证，建立网站信任机制、完善网站资质，提高消费者信心，方便消费者购物。这是一个在大大小小电商网站多如牛毛的环境里很大的偿试，是净化电商环境的开始。

来源：中国经济网